Sorumlu Bahis ve Oyunları Teşvik Etmede Teknolojinin Rolü
Teknolojinin yaygınlaşması çok sayıda yeni bağımlılığında ortaya çıkmasına sebep oldu. Video oyunları ve casino sektörü günümüz bağımlılığının iki ana faktörü olarak karşımızda duruyor. Özellikle casino oyunları ve bahis söz konusu olduğunda sorumlu oyun anlayışının desteklenmesi oldukça önemli. Sektöre baktığımızda da, Basari Bet gibi platformların yavaş yavaş bu anlayışı desteklediğini görebiliyoruz.
Ancak yine de, sektörün geri kalanı için aynı cümleleri maalesef kuramıyoruz. Çünkü sorumlu bahis ve oyun anlayışı sadece bir sayfalık yazıdan ibaret değildir. Yapay zeka ve diğer teknolojik araçlar ile desteklenerek riskler minimuma indirilmelidir. Peki tüm bunlar nasıl yapılabilir? İşte tam olarak bugün bu konunun üzerine odaklanacağız.
Sorumlu Bahis ve Oyun Nedir?
Sorumlu oyun, casino oyunlarının sadece eğlence amaçlı kullanılması ve 18 yaşını geçmemiş kişilerin bahis yapmasını engellemek amacıyla kullanılan uygulamalara denmektedir. Çevrimiçi casinolar ile birlikte ekranın arkasındaki yüzleri artık göremediğimiz için sorumlu bahis her geçen gün daha da önemli hale geliyor. Ayrıca, artan kumar bağımlılığı her yaştan insan için ciddi riskler barındırıyor.
Şimdilik sektöre baktığımızda, sorumlu oyun anlayışını sadece kimlik doğrulama ve KYC onayı gibi denetlemeler ile görebiliyoruz. Fakat tüm bu önlemlerin yeterli olmadığını anlamakta fayda var. Günümüzde yapay zeka ve teknolojinin gelişmesi ile birlikte çok sayıda önlem artık uygulanabilir.
Sorumlu Bahis’de Yapay Zeka ve Teknoloji Nasıl Kullanılır?
Çevrimiçi casino sektörü, bünyelerine daha fazla kullanıcı çekmek için sürekli olarak reklam kampanyaları düzenlemektedir. Sosyal medyayı aktif olarak kullandıkları için de büyük kitlelere hızla ulaşmayı başarıyorlar. Ancak, bu kontrolsüz büyüme bağımlılık gibi yıkıcı etkileri de peşinden getiriyor.
Peki teknoloji bu kadar gelişmişken sorumlu oyun anlayışını tüm sektöre uygulayamaz mıyız? Evet, uygulanabilir. Tabii öncesinde hem bu faydalara hem de destekleme araçlarına yakından bakmamız gerekiyor.
Savunmasız Kullanıcıları Korumak
Sektörde yer alan çoğu casino operatörü maalesef önlem almayı basit bir yazı ile kullanıcıya bırakmaktadır. Bu yöntem sorumlu bahis anlayışını tam olarak yansıtmamaktadır. Ancak, yapay zekalı bazı araçlar kullanarak ciddi önlemler alabilmek mümkün. İşte yapay zekanın bazı faydaları:
- Rdentify gibi popüler yapay zeka araçları kullanarak mali zarar önceden tespit edilebilir. Erken işaret algılama sistemi ile para yatırma ve çekme limitleri kısıtlanarak kullanıcı koruma altına alınır. Ayrıca, uzun süre online olma ve slot bağımlılığı gibi karakteristik alışkanlıklar rahat bir şekilde tespit edilebilir.
- Özellikle yapay zekanın uyguladığı veri analizi sayesinde risk değerlendirme modelleri tasarlanabiliyor. Bu modeller sayesinde bir kullanıcı sorumlu oyun anlayışının dışına çıkmadan bile tespit edilebiliyor. Yani sorun ortaya çıkmadan önce müdahale için hazır hale gelebilmek mümkün oluyor.
- Bir diğer önemli nokta ise tüm bu verilerin kullanıcıya direkt olarak sunulmasıdır. Sunulan veriler kullanıcının bilinçlenmesi için açık ve net olmalıdır. Yani kullanıcı kendi çıkarı için sorumlu oyun anlayışını idrak etmeli ve sürdürülebilir hale getirmelidir.
Bilgilendirme ve Eğitim Süreçleri
Genel olarak sorumlu oyun anlayışında yapay zeka veri analizi ve risk değerlendirme modelleri üzerine çalışmaktadır. Ancak, bu işin eğitim süreci de bulunuyor. Özellikle teknolojinin hayatın her alanında olduğunu düşünürsek, çeşitli multimedya katmanları ile eğitim sürecinin oluşturulması gerekmektedir. Üstelik bu eğitim sürecinin bizzat casinolar tarafından yapılması gerekiyor.
Eğitici videolar, internet siteleri ve topluluklar operatörler tarafından paylaşılarak kullanıcılar bilgilendirilmelidir. Tüm bu kaynaklar oyuncular için açık ve erişilebilir hale gelirse bağımlılıkların üzerine gidilmeye başlanabilir.
Agresif Reklam Politikalarını Durdurmak
İngiltere, Malta ve Curacao gibi kumar otoriteleri her ne kadar regülasyon çalışmaları yapsa da casino sektörü oldukça rekabetçi. Bu rekabetten dolayı da platformlar çok ciddi bir şekilde agresif reklam çalışmaları yapıyor. Yapılan bu reklam çalışmaları reşit olmayan kullanıcıları da kapsadığı için oldukça tehlikeli olabiliyor.
Özellikle bu noktada sorumlu oyun anlayışı kadar sorumlu reklamcılığın da ön plana çıkması gerekiyor. 18 yaşını doldurmamış gençlerin bu reklamları göremeyeceği şekilde çalışmalar yapmak her platformun birinci önceliği olmalıdır. Ayrıca, bu hassasiyeti benimseyen kurumlarda otoriter kurumlar tarafından tespit edilerek gerekli cezalandırmalara mağruz bırakılabilir. Bunu zaten, çoğu ülke başta olmak üzere kumara komisyonları sürekli olarak denetlemeler yaparak uygulamaya çalışıyor.
Resmi Kurumlar ve Yardım
Makalemizi hazırlarken ne operatörler ne de kullanıcı açısından taraflı bir bakış açısını kesinlikle benimsemedik. Bundan dolayı da, bir sorumlu aramak yerine çözüme odaklanmayı tercih ediyoruz. Sorumlu oyun anlayışının olmadığı senaryolarda yazımızın ilk kısımlarında bağımlılık tehlikesinin olduğunu söylemiştik.
Başta ülkemiz olmak üzere dünyanın çoğu ülkesinde bağımlılıkla mücadele için resmi kurumlar bulunuyor. Psikolojik destek odaklı rehabilite için topluluk benzeri desteklemek mevcut. Özellikle casino platformlarının ve kullanıcının bile çaresiz kaldığı durumlarda resmi kurumlardan destek almak gerekebilir. Aksi halde sonu daha yıkıcı olan olaylar ile karşılaşmak pekte imkansız sayılmaz.
Yapay Zeka ve Kullanıcı Profili Kısıtlamaları
Yapay zeka uzmanları, doğru veri analizi ve veri izleme sayesinde bazı bilgileri derleyerek çeşitli kullanıcı profilleri oluşturmayı başarıyorlar. Özellikle, sorunlu profiller oluşturulduktan sonra aynı kriterlere uyan diğer oyuncuları tespit etmek daha kolay hale geliyor. Örneğin Birleşik Krallık'taki online casinolarda müşteriler sorunlu bir oyun anlayışını benimsediyse platformlara erişimleri otomatik olarak kısıtlanıyor. Hatta bu kısıtlama engellemelere kadar gidebilmektedir.
Bu durum kullanıcıların casino oyunlarına bakış açısının obsesif hale geldiği durumlarda en etkileyici çare olarak kullanılmaktadır. Çünkü takıntı ve bağımlılık geliştiren kişiler kendileri için güvenli bir online casino bulana kadar asla durmayacaktır. Alınan geniş önlemler sayesinde Birleşik Krallık’taki uygulama umuyoruz ki tüm dünyaya yayılır.
Sorumlu Kumar ile Endüstrinin Geleceği
Çevrimiçi casino ve geleneksel kumarhanelerin en büyük sorunlarından biri olan sorumlu oyun anlayışını tüm detayları konuştuk. Gelişen teknoloji ve yapay zeka araçları ile birlikte bu olumsuz süreç ile mücadele etmek artık daha kolay. Tabii ki söz konusu bağımlılıklar ve alışkanlıklar olduğunda kullanıcılar için süreç her zaman keyifli geçmeyebilir.
Ancak yine de, operatörlerin yavaş yavaşta olsa bilinçlenmesi, gelecek için oldukça umut vaat ediyor. Ek olarak, gelişen yapay zeka araçları ve veri analizi sayesinde resmi kurumlarla operatörler birlikte çalışabilirler. Bu sayede sorunlu kumar alışkanlığa sahip kişilere daha kolay ve isabetli şekilde yardım edilebilir.